岡山のお菓子教室 petite astuce

少人数でゆったりと♪製菓の基礎から応用、理論までしっかり学べるお菓子教室♡

page.50 【★教室規約(レッスンポリシー)ご予約前に必ずご確認お願い致します★】

教室を始めて、約1年経ちました(*´ω`*)


コンセプトや、教室の仕組み、決まりごとを最初に決める時は、たくさん紙に書き出して、何日も考えては直し、考えては直していました♪


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中でも、教室の決まりごと、生徒さまへのお願い事につきましては、こちらのブログ内【page.4】にも記載し、はじめてのレッスン時に、プリントもお渡ししてていますが、なかなか伝わっていなかったり、質問を受けたり、ご新規さまからのお問い合わせも最近多いため、はじめての方にも、既存の生徒さまにも、改めてご確認頂きたく、再度、レッスンポリシーをここに記します。


文字ばかりで少々お堅い内容ですが、みなさんが安心して気持ちよくお越しいただけるよう、以下、お申込みご予約前にご了承おねがいいたします。


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〼 レッスンは完全予約制です。

 

〼当教室は、原則として【女性限定】でレッスンをお受けしております。


〼ご予約確定後のキャンセルや、無断欠席、遅刻など、無いようにおねがいいたします。

やむを得ず遅刻、キャンセルされる場合は、できるだけ早めにご連絡おねがいいたします。なお、【ご予約の当日、前日の変更やキャンセルは、準備の都合上、キャンセル料を頂戴いたします。前日、当日のキャンセルは、レッスン料金の全額を申し受けます。】

★無断欠席や、キャンセル料未納の場合は、今後のレッスンのご予約、ご受講は一切お断りいたします。

プライベートレッスン、上級レッスン、認定講座については、ご予約確定後のキャンセルの場合は、いかなる理由でも、何日前であろうとも、予定のレッスン料の全額をキャンセル料として申し受けます。(なお、事情によっては、こちらが可能な場合のみ、お日にちの振替の対応はさせていただきます。)


✴︎〼月ごとに募集を出しているメニュー以外のものをリクエストしたり、募集日程に挙げていない日を、どうしてもとレッスンリクエストした場合、ご予約確定後、仕入れの都合と、日程調整の為に生まれる時間的ロスの都合で、いかなる場合でもキャンセル不可となります。(万が一お申し込み後にキャンセルされる場合、その時期や理由にかかわらず、事前にお知らせしたレッスン費用+リクエスト料金の全額をキャンセル料金としてお支払い頂きます。)


〼無断遅刻、無断欠席は、大変困ります。やむを得ない場合を除いて、必ずご連絡ください。(電話や携帯メールなど、いち早く直接連絡の取れる方法でおねがいします)


〼遅刻のご連絡を頂いた場合、他の生徒さまや、教室の時間の都合により、先に一部内容を進行させて頂きます。ご了承くださいませ。


〼予約内容の変更について、メニュー、日程、時間など、度重なる変更やキャンセルがある方の場合、ご予約を制限させていただき、場合によっては、今後のレッスンご予約をお断りさせていただきます。


〼敷地内へは、当日レッスン予定の方のみ、開始時間の10〜15分前より入れます。


〼室内へは、レッスン開始時刻の5分前〜を目安に、ご入室頂けます。


〼敷地内すべてにおいて、動画撮影禁止、音声録音禁止です。


〼お写真の撮影は、ご自身の作品や作業の手元のみでおねがいいたします。人物や、個人情報、レッスン内容とは無関係な室内外の撮影はご遠慮ください。


〼ご自身のウェブサイトやブログ、インスタグラムなどへ、レッスン内容を掲載される場合、レシピ等の配布物、レッスンルーム以外の場所や、建物外観、所在地、講師、他の受講者に関する個人情報等は、掲載を禁止といたします。お写真の位置情報システムにも、ご注意くださいませ。


〼教室スペースは、自宅一階の限られた指定のスペースのみです。他の居住スペースにはいかなる理由でも入らないでください。


〼レッスン受講者以外の、お連れ様等は、原則入室不可です。(小さなお子様連れレッスンにおいては、お申込み時に了承済みのお子様のみ可です。)


〼未成年で、ご自身に支払い能力の無い方(収入のあるお仕事をされていない方)は、受講申込みの際、保護者様の同意が必要になります。(同意書のご記入等お願いいたします)


〼お子様連れレッスン(未就学児〜小学校低学年のお子様を連れてのレッスン)の場合、お子様におケガや事故のないよう、ご自宅でお過ごしの時と同じように、保護者様が責任を持って、注意してみて頂けるよう、おねがいいたします。


〼レシピや配布物の内容を、無断複製、掲載、配布、転売、転用、転載、他人譲渡、SNSやwebサイトへの掲載、同業者への情報流用、営業利用等はおやめください。また、当教室のレシピや配布した原稿の内容、レッスン内容やオリジナルの技術、知識をそのまま利用、あるいは内容やデザインを模倣しての教室開催や商品販売は完全に禁止です。


〼レッスン内で知り得た情報や技術、個人情報を、営業利用や、有償無償に関わらず、むやみに拡散させたり、中傷、営業妨害ともとれる行為等が発覚した場合には、今後のレッスンやサポートはお断りさせていただきます。


〼講師や他の受講者の迷惑となる行為があった場合はその場で以後の受講をお断りさせていただきます。


〼レッスン中に規約違反が発覚した場合、強制退席となりますが、当日のレッスン料金については、いかなる理由でも、規約違反による当日キャンセルとして、レッスン料の全額を徴収させて頂きます。


〼当教室内で、物品販売や宗教の勧誘、営業行為、宣伝活動は、固くお断りいたします。


〼貴重品の管理、事故やケガなどには、ご自身でも十分に注意をおねがいいたします。当教室では、損害賠償など、一切の責任を置いません。


〼お洋服やお持ち物は、必要以上に高価なもの、破損しやすいもの、不衛生なものなど、お教室でお菓子を学ぶに相応しくないものは、お持ちにならないでください。


〼教室内で使用するお道具や食器、教室内設備、敷地内設備について、ご利用者様やお連れの方(お子様含む)が破損、損傷させた場合、程度によっては、お品の弁償をしていただきます。特にお子様においては、十分に目を配っていただきますよう、よろしくお願いいたします。


〼レッスンで使用する、製菓道具につきましては、高価なものや、国内では入手困難なもの、取り扱いがデリケートなものも存在します。中には、作業方法を誤ると、大怪我に繋がる危険なものもございます。皆さまで丁寧に大切に注意してご使用いただけますよう、ご協力をお願いいたします。


〼自然災害、特別警報発令、講師の体調不良やその他不測の事態により、やむを得ずレッスンを休講させていただく場合もございます。(場合により後日、振替日の設定など、状況に合わせて対応させていただきます。)ご理解、ご了承おねがいいたします。



2020年1月 最新改定版


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基本規約は、上記のとおりですが、今後状況により、一部変更になる場合もございます。その都度改定し、大きく変わる場合は、既存の受講者様にもお知らせ致します。


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最後までお読みくださり、ありがとうございます。



不明点は、お気軽にご質問ください。


★お問い合わせ方法は、お手数ですが、ブログ内page.3をご覧ください。

★教室のアクセス、詳細、コンセプトなど、ブログ内page1〜5をご覧ください。